Attiecības ar klientiem — tas ir viss, kas saistīts ar klientu attiecību vadību.
1. E-pasta mārketings. Vai nepieciešams paskaidrot, kāpēc tas jums ir vajadzīgs? Katram gadījumam teiksim, ka mēs radām šablonus un saturu, uz kuru klikšķina un reaģē. Ja ir nepieciešams uzbūvēt pārdošanas piltuvi ar e-pastu palīdzību — laipni lūdzam.
4. Ja jums ir svarīga abpusēja komunikācija ar klientu, tad jums ir nepieciešama atsauksmju un aptauju formu izstrāde, kā arī iegūto rezultātu apstrāde. Darbs ar uzņēmuma reputāciju prasa, lai darbiniekiem būtu precīzs algoritms komunikācijā ar klientu sūdzībām — mutiskais un rakstiskais. Ieguldījumi servisā, kas palīdz klientam justies svarīgam un pamanītam, atmaksāsies ar klientu lojalitāti.
Rezultāts, kuru jūs saņemat no mūsu sadarbības:
klientu piesaiste un saglabāšana, klientu reaktivācija, attiecību veidošana ar klientiem.